アカウントの作りこみは下記の要素が重要になってきます
・プロフィール画像
・カバー画像
・自己紹介
・お知らせ
・取引について
これらの要素をモデリングショッパーを参考にしつつ作りこんでいきます。
一文字一文字にこだわりましょう。
まるまるコピーは絶対NGです。
アカウント停止の処置を受ける恐れがあります。
設定方法
Myページ → アカウント情報 → パーソナルショッパープロフィール設定
と進んでいき項目を埋めていきます。
（※カバー画像のみプロフィール画面から設定）
自己紹介文
自己紹介では自分のショップのアピールをしていきます。
他のショップとの差別化として明確な個性を出して、とにかくポジティブなことを記載していきましょう。
言葉遣いは要注意です。
ギャル語や話し言葉を使うショップからは、安心してハイブランドを購入できる信頼感は得られませんよね。
信用性の高い言葉遣いや言い回しなどは高級旅館のホームページなどがとても勉強になります。
記載内容はプロフィールを読んでいただくことに関する感謝、自分のショップで気を使っていること、サービスとして力を入れていること、他のショップとは違う強みなどです。
精一杯自分のショップを誇張宣伝しましょう。
カバー画像
カバー画像はショップの内装です。
プロフィールページに訪れてくださったお客様の印象に大きな影響を与える画像になります。
高級レストランや、ブティック、はたまたテーマパークなど、雰囲気でわくわくして特別な感覚になりますよね。
カバー画像はお客様に自分のショップで買い物をする特別感を与えるために使っていきます。
具体的におすすめなのはヨーロッパ諸国の風景や街並み、雑貨屋さんの内装や、バーの内装など、とにかくおしゃれな雰囲気を演出するものが大事です。
フィルターやアングルにも気を使うといいですね。
画像は著作権フリー写真のダウンロードサイトから持ってくる方法がおすすめです。
自分が持っている画像でいいものがあればそれを使用してもいいでしょう。
おすすめフリー写真サイト→ O-DAN
プロフィール画像
プロフィール画像はショップの顔になります。
ショップの印象を決める大事な要素ですのでしっかりとこだわりましょう。
人物像が見えているとなお良いです。
これからハイブランドを扱っていく上で重要になってくるのがお店の印象と、信頼度です。
仮にプロフィール画像が「回転寿司の画像」のショップと、「おしゃれなモデルさんがパリを歩いている画像」のショップがいてどちらからハイブランドのアイテムを買いたいと思いますか？
圧倒的に後者を選ぶ人が多いと思います。
このように売る商品、ターゲットにする層に合わせた雰囲気作りはとても大事です。
スポーツ用品をメインに扱うならスポーツをしている画像やバスケットボールの画像でもいいと思います。
ハイブランドを扱うなら、おしゃれな雰囲気の画像や富裕層の趣味や好みに合う画像がおすすめです。
こちらの画像も著作権フリー写真のサイトからのダウンロードがおすすめです。
写真2～5
特別設定する必要はありませんが、カバー画像、プロフィール画像と同様に富裕層の趣味や好みに合う写真でしたら掲載してもOKです。
アイテム関連付け設定
「許可」を選択します。
活動状況
「積極的に活動中」を選択します。
お知らせ
お知らせ欄ではネガティブな内容であっても記載していく必要があります。
それは自身の取引を守りつつ、お客様の期待、信頼を裏切らないためです。
分かりやすいものでいうと「コロナウイルスの影響で配送に遅れが出ている」等です。
記載方法にもコツがあります。
お知らせ欄の記載の法則は【ポジティブ→ネガティブ→ポジティブ】です。
いいお話（商品ページを見てくださっていることに対する感謝や、新作の入荷情報など）でお客様の目を引き、ネガティブな情報（注意事項等）を読ませ、いいお話（ラッピングのサービスや割引情報などのお得な情報）で締めることによって読み終わったときにお客様にネガティブな感情を引きずらせないようにします。
構成としては「あいさつ」、「問い合わせの誘導」、「注意事項」、「サービスについて」のような構成がメジャーです。
「問い合わせの誘導」は、商品につきまして何か不明点がございましたら、ブランド直営店の担当への確認なども可能ですのでご気軽にお問い合わせください。
とか、サイズや色味など商品選びに困られておりましたらご相談に乗らせていただきますので気軽にお問い合わせください♪
みたいな感じだとポジティブに伝わりやすいです。
「注意事項」では、お取引についてに目を通してほしいことと、購入前に在庫確認をしてもらいたいことはマストで伝えていきます。
あとは自分自身が事前に伝えたいことを記載しますが、なるべくネガティブな注意事項はお取引についてに記載するようにしましょう。
「サービスについて」ご質問にもあったクーポンや割引やギフトラッピングなどが当たります。
「当店に掲載している商品以外でもお探しのものがございましたらご気軽にお問い合わせください。」
みたいなものもサービスとしておすすめです。
クーポンや割引については、基本的にまとめ買い割引がおすすめです。
まとめ買いしてもらうことでまとまった売り上げが上がることと。送料が浮きます。（海外買付で直接送る場合には、同じ国で買付をしないと送料は２品分かかる点だけは注意が必要です。）
お取引について
取引については、ポジティブな内容を意識して記載する必要はありません。
全ての商品ページに掲載される注意点になりますので、自分を取引のトラブルから守れるよう注意点をひたすら丁寧に伝えていきます。
トラブルになるような取引の仕方をしてはいけませんが、海外との取引では予期せぬトラブルは避けられません。
こちらに非がないのに赤字を被ることがないよう、気を付けましょう。
パーソナルショッパーポスト
全て設定は不要です。
得意なカテゴリ
初めは「メンズファッション」や「レディースファッション」などを幅広く選択する。
得意なテーマ
得意なテーマは、「日本未入荷・海外限定アイテム」や「円高還元セール特集！」がおすすめです。
この二つのテーマは幅広い商品に使える反面、競合も多くなります。
自分のスタイルが確立できたあとには変更もありです！
血液型
血液型は「A型」に設定しましょう。日本人は「A型」に勝手にポジティブな印象と信頼感を持ちます。
趣味
ギャンブル等ネガティブな印象を受けるものを選択しなければ自由に設定して問題ありません。
好きな○○
特に記載は必要ありませんが、富裕層に共感されるような趣味などあれば記載しても面白いです。
SNS・ブログ
特に記載の必要はございません。
出品者からの割引情報
何か計画があれば設定をしてもOKです。
まとめ買いの場合には、送料が浮くためまとめ買い割引が主流ですが、ハイブランドの直営店買付は国が変わる場合があるため送料が浮かない可能性がありますので注意が必要です。
割引きクーポンを発行したいときには、BUYMAの【販促ツール】を使ってクーポンの発行をすることができます。
クーポン発行のために商品価格を上げることはしないようにしましょう。
お客様は商品購入する際に商品画像と商品名（PCのみ）ブランド名、商品金額、関税情報が掲載されます。
販売価格が高くなるだけでお客様に商品ページを見てもらうチャンス（アクセス数）が激減します。
営業時間
営業時間は自分の連絡の取れる時間帯を記載する。
口座登録
口座はBUYMA専用に開設したものを登録しておきます。
経費の管理などがしやすくなります。
後で変更も可能ですので初回の入金申請をするまでには専用口座を用意するのがおすすめです。
以上でアカウントの作りこみが完了です。
モデリングショッパーを参考にして、より魅力的なプロフィールにアップデートしていくといいです。
英語版BUYMAの出品設定
海外でも同一の出品を平行して行うことによって集客力を上げていきますのでこちらも一緒に設定しておきましょう。
こちらの項目はパーソナルショッパープロフィール設定からは設定できません。
Myページ→英語版BUYMA→自動出品
という順序で進んでいきます。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
・英語版BUYMAにも出品する
→ON
・発送価格
→直営店直送では日本に送るときと送料が変わらないので設定はしなくてもOKです。海外送料を設定することで少し多めに利益をとることも可能ですがもちろん売れづらくはなります。
・配送目安
→日本と同じで基本OKです。
・アジア向け/ノーブランド商品の送料最適化
→ノーブランド品の販売はしないので「NO」で問題ありません。
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作りこめば作りこむほどお客様からの信用を得られますので丁寧に作りこみアップデートを重ねていきましょう。